Aprofitant la coincidència de la publicació d’aquesta càpsula amb el Divendres Sant, dia en què cristians d’arreu del món fem memòria de la passió i mort de Jesús, considero apropiat centrar la temàtica d’aquesta col·laboració en les situacions de mort dels nostres dispositius mòbils Android i sobretot, en els mètodes per tornar-los a la vida. I així, poder-los continuar utilitzant.

En l'àmbit físic

Comencem pel més evident: Té bateria? Quan queda completament descarregada, encara que connectis el dispositiu al carregador, no donarà senyals de vida. Abans, haurà d'acumular prou energia (al voltant d’un 5%) per poder il·luminar la pantalla i indicar que està carregant. 

En aquest procés, l’adaptador de corrent i el cable de càrrega hi juguen un paper crucial. Procura fer servir els originals, o si més no, uns de bona qualitat. Prova diferents carregadors per veure si el problema se soluciona.

Posats a mirar, retira els accessoris, com ara la funda o la carcassa, per comprovar que no estiguin cobrint els sensors o mantinguin pressionats els botons físics, interferint el bon funcionament del dispositiu.

El problema també podria ser causat per una fallada de la connexió del port de càrrega. Prova de netejar-lo, amb molta cura, i amb ajuda d’una agulla humitejada amb propanol. 

Una altra cosa que pots fer és reiniciar el cicle de la bateria. Si és extraïble, treu-la i després d’uns segons, tornar-la a posar. Si està integrada, prem el botó d'encesa entre 10 i 30 segons, fins que respongui i llavors posa-la a carregar. 

I si és la pantalla la causant de l’error? En aquest cas, no és que no s'engegui, sinó que no pots veure el que hi passa.  Per verificar si es tracta d’això, des d’un altre telèfon, truca al dispositiu suposadament mort o activa la funció Troba el meu dispositiu google.com/android/find. Una altra manera és connectar-lo a un ordinador, amb el cable de càrrega, per poder veure el contingut de la pantalla i controlar el dispositiu, amb l’ajuda de l’aplicació gratuïta i de codi obert SCRCPYscrcpy.org

Confessa-ho: S’ha mullat o t’ha caigut a l’aigua? Oblida’t de les solucions màgiques amb l’arròs: enterra’l amb boles de sílice i deixa’l eixugar durant uns dies!

En l’àmbit lògic

Encara no has resolt el problema? És possible, doncs, que l’arrel del conflicte sigui el sistema operatiu.

Connecta novament el dispositiu a un ordinador amb el cable de càrrega mentre mantens premut el botó d’abaixar (en alguns casos el d’apujar) el volum. O fes una pulsació perllongada del botó d’engegada i un dels dos botons del volum.

Aquesta combinació hauria de forçar l’arrancada, per accedir a un seguit d’eines que t’ajudaran a treure’l de l’estat comatós: El mode Fastboot és un protocol d’inici ràpid del dispositiu que pot ajudar a resoldre els problemes del sistema operatiu i reiniciar-lo amb normalitat, amb l’opció Reboot System Now. 

Si això no funciona, entra-hi de nou i selecciona Recovery o Wipe Data. Aquest és el mode de recuperació d’Android. En cas que sigui causat per fallada del sistema, aquí podràs intentar solucionar-ho, netejant la memòria cau i la memòria interna del teu mòbil, i com a últim recurs, restablint el dispositiu als valors de fàbrica. Tingues present que això n’esborrarà totes les dades (espero que tinguis còpia de seguretat de les més importants) i caldrà configurar-lo des de zero.

Més opcions?

Si res d’això ha fet respondre el dispositiu, és normal que estiguis a punt d’engegar-ho tot al carall. Encara està en període de garantia?No descartis l’opció de demanar ajuda al servei tècnic oficial del fabricant (vigila a qui li confies: conté les teues credencials, els teus records i tota la teua vida digital). Disposa de més eines i coneixement poder diagnosticar què li passa al teu dispositiu. També podrà proposar-te solucions de reparació o substitució.

En el cas que tots aquests esforços hagin resultat infructuosos i el dispositiu sigui irrecuperable, fes-lo descansar en pau: El 90% dels components del teu mòbil són reciclables i si són tractats incorrectament, resulten altament contaminants. Per això, porta’l al Punt Verd o a la deixalleria municipal. També pots donar-li un valor social afegit, entregant-lo a l’empresa d’inserció Cartaescartaestarrega.com o l’oenagé Amnistia Internacional amnesty.org/actua/recicla-tu-movil

Confio que aquestes línies t'aportin un xic d’esperança per retornar aquells dispositius que han deixat de funcionar. Així mateix, no puc cloure aquesta càpsula sense desitjar-te una bona Pasqua, plena de llum i de vida. empoderanttic.cat